北海道旭川を中心に、札幌、釧路、留萌、枝幸の5 拠点でタクシー、ハイヤー事業を展開する小鳩グループ

タクシー予約・配車

■配車受付電話番号

道内5拠点からの万全なネットワークでお客様をお迎えいたします(迎車料金不要)。 下記までお気軽にお電話ください。 ご予定が決まっている場合の事前予約もOK! 待ち時間がなくなるので便利です。

※ 配車エリア外でも当社営業区域内であれは、お迎え・ご予約を承ります。当社の営業・配車可能区域について詳しくはお問い合わせ下さい。

■デジタル無線を導入しました( 旭川のこばとハイヤー全車両)

GPSによるアクセスの連携でさらなる配車のスピードアップを実現しました。 (電話受付後、タクシーへの指令完了まで約5秒!!)

■情報収集・・・車両情報を即座に検出

タクシーはGPS衛星の電波を受信測位し、自車の位置情報を即座にキャッチ。 無線センターはデジタル無線による安定かつ確実な通信でタクシー全車両と接続することにより常に車両情報(位置情報、空車情報、他)を取得しています。

■電話受付・・・便利でらくらく新システム

24時間体制でオペレーターが受付対応いたします。 さらに電話番号が登録されていると、お電話の際に面倒な説明は不要。より便利でスピーディな対応が可能になります。

※初めてのご利用の際にお客様の情報をコンピューターに登録いたしますので、2回目からは電場番号のみでスピーディな対応が可能になります。 発信番号を通知できる状態でおかけください(非通知等の場合は電話番号の頭に「186」を付けるか、口頭で電話番号をオペレーターにお伝えください)。

■配車指令・・・一番近いタクシーに瞬時配車

タクシーの位置情報により、お客様の一番近くのタクシーを自動的に選びデジタル無線による通信で瞬時に配車。即座にお迎えにまいります。

■お客様のお迎え・・・お迎え時間がグーンと短縮

最新鋭の車載AVM端末による乗務員への適確なガイドによりスピーディにお迎え。従来の待ち時間のイライラを大幅に解消。

■スピード対応・・・目標お待たせ時間5分

最新鋭の車載AVM端末による乗務員への適確なガイドによりスピーディにお迎え。従来の待ち時間のイライラを大幅に解消。
 
配車室
車載無線端末機

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